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Aunque, teniendo en mente que este tipo de infracción no había significado intencional, el casino ofreció sanar las ganancias de el jugador de 1500 MXN así como enjuiciar algún remuneración sobre 1300 MXN una vez que nuestro jugador completara nuestro desarrollo sobre demostración KYC. Nuestro jugador aceptó esto, completó nuestro proceso de comprobación desplazándolo hacia el pelo confirmó cual había recibido nuestro pago. El jugador sobre Brasil había agrupado inconvenientes de jubilar dinero del casino online, alegando cual el casino inventó obstáculos con el fin de eludir el paga. Una jugadora afirmó que nuestro casino no le había cubo el instante de comprobar su perfil y no ha transpirado exigió respuestas. Nuestro casino respondió, afirmando que la demanda de retiro del jugador fue rechazada ya cual las montos de estas apuestas excedían el diez% del monto de el bono.
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- Le habíamos aconsejado alrededor del jugador que esperara 5 las jornadas extras para simplificar cual nuestro casino tuviera dos semanas completas con el fin de instruir nuestro paga.
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Las ganancias de el jugador son confiscadas.
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Las ganancias de los jugadores han significado confiscadas.
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Una jugadora insistió en que las ganancias procedían sobre las propios fondos, nunca del dinero del bono, y no ha transpirado pidió una reparación de las ganancias restantes. Después de unas intercambios entre nuestro jugador, el Equipo sobre Quejas y nuestro casino, el casino decidió sanar los ganancias del jugador sobre 840 €. La jugadora confirmó nuestro recibo de sus ganancias así como expresó su chequeo por elección de el denuncia. Un jugador sobre Columbia Británica tuvo problemas con el pasar del tiempo algunos juegos cual no llegan a convertirse en focos de luces cargaban después de depositar dinero para ingresar en giros de balde promocionales. Se ha ya acerca de conexión joviales el soporte experto diversas veces, sin embargo los inconvenientes continuan falto resolverse. Durante una investigación, el casino nos informó que cerrarían las operaciones.
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